개인정보처리방침
원구조기술교육원 아카데미는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고자 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
시행일자: 2024년 1월 1일
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1. 교육서비스 제공
- 교육과정 상담 및 안내
- 교육 신청 접수 및 처리
- 교육비 결제 및 환불 처리
- 교육 진행 및 수료증 발급
- 교육 만족도 조사 및 품질 개선
2. 고객 관리
- 고객 상담 및 불만 처리
- 공지사항 전달 및 교육 정보 제공
- 서비스 개선을 위한 의견 수렴
3. 마케팅 및 광고 활용
- 신규 교육과정 안내
- 이벤트 및 프로모션 정보 제공
- 맞춤형 교육 추천 서비스
① 원구조기술교육원 아카데미는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:
교육서비스 제공 관련 개인정보
보유기간: 교육 종료 후 3년
관련법령: 소비자보호법, 전자상거래법
상담 및 문의 관련 개인정보
보유기간: 상담 완료 후 1년
목적: 상담 이력 관리 및 서비스 개선
마케팅 활용 개인정보
보유기간: 동의 철회 시까지
목적: 교육 정보 제공 및 맞춤형 서비스
원구조기술교육원 아카데미는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:
1. 교육 신청 및 상담
- 필수항목: 성명, 연락처(휴대폰번호), 이메일주소, 관심교육과정
- 선택항목: 소속회사, 직급, 경력사항, 특별요청사항
2. 교육비 결제
- 필수항목: 결제자명, 결제수단 정보
- 선택항목: 세금계산서 발행을 위한 사업자등록번호
3. 자동 수집 정보
- IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록
- 접속 로그, 브라우저 정보
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- • 제공목적: 교육비 결제 처리
- • 제공항목: 결제자명, 결제금액, 결제수단 정보
- • 보유기간: 결제 완료 후 5년 (전자상거래법)
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위탁업무: 웹사이트 운영 및 데이터 저장
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- • 주소: 서울시 서초구 사임당로 19길 6, 서초현대상가 201호
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- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 위변조 방지
2. 관리적 조치
- 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
- 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육
- 내부관리계획의 수립 및 시행
3. 물리적 조치
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