환불정책
원구조기술교육원 아카데미의 교육과정 환불에 대한 정책입니다.
시행일자: 2024년 1월 1일
제1조 (목적)
이 환불정책은 원구조기술교육원 아카데미(이하 "회사")가 제공하는 교육 서비스의 환불 기준 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (환불 대상 및 기준)
교육비 환불은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 및 「평생교육법」 등 관련 법규에 따라 처리됩니다.
1. 교육 시작 전
- 교육 시작일 전일까지: 납부한 수강료 전액 환불
2. 교육 시작 후
- 총 교육기간의 1/3 경과 전: 납부한 수강료의 2/3 해당액 환불
- 총 교육기간의 1/2 경과 전: 납부한 수강료의 1/2 해당액 환불
- 총 교육기간의 1/2 경과 후: 환불 불가
※ 총 교육기간은 교육과정별로 명시된 총 수업 일수를 기준으로 합니다.
제3조 (환불 절차)
1. 환불을 원하시는 경우, 회사 고객센터(전화 또는 이메일)를 통해 환불 신청을 해주셔야 합니다.
2. 환불 신청 시, 수강생 정보(성명, 연락처, 수강 과정명) 및 환불 사유를 명확히 알려주셔야 합니다.
3. 회사는 환불 신청 접수 후 7영업일 이내에 환불 금액을 지급합니다. (단, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 시일이 더 소요될 수 있습니다.)
제4조 (환불 불가 사유)
다음의 경우에는 환불이 불가하거나 제한될 수 있습니다.
- 무료로 제공된 교육 과정 또는 이벤트성 교육 과정
- 수강생의 귀책사유로 인한 교육 중단 (예: 무단 결석, 교육 방해 행위 등)
- 교��� 자료의 무단 복제 또는 배포 등 저작권 침해 행위가 확인된 경우
제5조 (기타 사항)
본 환불정책에 명시되지 않은 사항은 관련 법규 및 회사의 내부 규정에 따릅니다.
문의사항:
원구조기술교육원 아카데미 고객센터
전화: 02-1234-5678
이메일: info@civilacademy.co.kr